İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait minivox.shop internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
GENEL HÜKÜMLER
1. Sipariş Üzerine Üretim ve Teslimat Süresi: SATICI, stok tutmadığı veya "Sipariş Üzerine Üretim" (Custom Made) yaptığı ürünlerde, üretim sürecini sipariş onayından sonra başlatır. Yasal teslimat süresi 30 günü aşmamak kaydıyla, üretim sürecindeki yoğunluğa göre kargoya veriliş süresi değişebilir. ALICI, bu durumu peşinen kabul eder.
2. Ürün Görselleri ve Farklılıklar: İnternet sitesinde sergilenen ürün görselleri ile teslim edilen ürünler arasında; üretim tekniği (3D baskı vb.), ışıklandırma veya ekran farklılıklarından kaynaklanan ton ve doku farkları olabilir. Bu tür minör farklılıklar "Ayıplı Mal" olarak kabul edilmez ve iade gerekçesi yapılamaz.
3. Kargo Teslimatı: Ürün, ALICI'nın belirttiği [Küçükçekmece/İstanbul Ana Depo] adresine teslim edilecektir. Kargo firmasının, ALICI'yı adresinde bulamaması durumunda ürünün şubeden teslim alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4. Hasar Kontrolü: ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış paketler teslim alınmamalı ve Kargo Görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ve sonrasında "kırıktı" denilen ürünlerde SATICI sorumluluk kabul etmez.
5. Fiyat Hataları: Sistem hatası, yazılım gecikmeleri veya siber saldırı sonucu ürün fiyatlarında bariz bir hata oluşması durumunda (örneğin 1000 TL'lik ürünün 1 TL görünmesi), SATICI siparişi iptal etme ve tutarı iade etme hakkını saklı tutar.
CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR
ALICI, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (Kişiye özel baskı, isim yazılı ürün, özel renk seçimi vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
Bu tür ürünlerde iade ancak üretim hatası (ayıplı mal) olması durumunda mümkündür. Keyfi iade kabul edilmemektedir.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki ili/ilçesi Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, [Satın Alma] tarihinde verdiği siparişle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
©2025 Minivox Studio tüm hakları saklıdır.
